Доставка и оплата
Условия оплаты
Заказ оплачивается наличными курьеру после получения и осмотра товара. Вместе с заказом выдается кассовый чек и товаросопроводительные документы.
Условия доставки
Уважаемые заказчики!
Компания TWENMILL может организовать покупку и доставку строительно-хозяйственных изделий по указанному адресу в пределах города и области. Воспользовавшись нашей услугой в любое удобное для вас время, вы сможете сэкономить свое время и силы.
Тарифы за услуги доставки:
Мелкогабаритный товар: от 200 до 750 рублей
Крупногабаритный товар: от 350 до 1400 рублей
Стоимость доставки за город: от 300 до 2600 рублей
Бесплатная доставка производится: при покупке товаров на сумму от 20 000 до 40 000 рублей и рассчитывается для каждого города отдельно.
Стоимость доставки под каждого заказчика рассчитывается индивидуально из расчета тарифа за километраж и будет оглашена после онлайн-заказ.
В стоимость доставки входит загрузка товара в магазине и выгрузка товара по адресу с учетом переноса до подъезда или калитки на расстояние не более 15 метров.
Такие услуги как пронос и подъем товара не включены в стоимость доставки и оплачиваются отдельно. О необходимости этих услуг надо сообщить менеджеру во время подтверждающего звонка, и они будут включены в онлайн-заказ и подтверждающие документы.
Время доставки
Время доставки зависит от выбранного вами временного интервала: с 08:00 до 13:00, с 13:00 до 18:00, с 18:00 до 23:00.
Точная дата и интервал доставки согласовывается с менеджером во время подтверждения заказа.
В день доставки вам следует быть на связи по указанным в заказе контактным телефонам. Транспортная компания оповестит вас о прибытии водителя-экспедитора на адрес доставки минимум за 1 час.
Если вы или ваше уполномоченное лицо отсутствуют по адресу доставки в согласованное время, водитель-экспедитор будет ожидать вас в течение 30 минут, после чего оформит «Извещение о доставке». Извещение будет оставлено по адресу доставки:
- для квартир и домов: в почтовом ящике или ином месте, обозримом для вас;
- для офисов предприятий и бизнес-центров: на информационной стойке/ресепшене.
В этом случае вам необходимо будет оформить и оплатить повторную доставку.
Режим работы службы доставки – с 08:00 до 23:00 ежедневно, без выходных.
Если вы оформили заказ после 20:00 текущего дня, оператор службы доставки свяжется с вами на следующий день, с 09:00 до 20:00.
Важно! При получении товара вы имеете полное право распаковать и осмотреть его. После осмотра нужно подписать акт приема-передачи товара. Важно, что после подписания этого документа претензии по количеству и качеству доставленного товара не принимаются. Пожалуйста, будьте внимательны.
Cлужба доставки не производит проверку и подключение бытовой техники. Обратите внимание, что в зимний период подключить приобретенную технику к электрической сети следует только через 2 часа после доставки в помещение. Холодильники можно включать не ранее, чем через 2 часа после транспортировки, независимо от времени года (согласно инструкции по эксплуатации).
Внимание! Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не может считаться публичной офертой, которая определяется положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ. Пожалуйста, уточняйте точную стоимость, наличие товара и иные условия продажи у менеджеров компании Twenmill. Они могут отличаться от опубликованных на сайте.